Methoden
Elke methode krijgt een eigen begeleid scherm. Ze worden een voor een opgeleverd.
-
01
Afbakenen
Is / Is-niet
Leg vast wat het probleem wél is en wat het niet is. Juist het verschil daartussen wijst de richting aan.
Beschikbaar
-
02
Prioriteren
Pareto-analyse
Zoek uit welke categorie de meeste schade veroorzaakt, zodat je aan het juiste probleem werkt.
Beschikbaar
-
03
Verbreden
Ishikawa
Verzamel mogelijke oorzaken per categorie, zodat je niet blijft hangen bij de eerste die je bedenkt.
Beschikbaar
-
04
Verdiepen
5x Waarom
Volg de oorzaak laag voor laag naar beneden, met bewijs bij elke stap.
Beschikbaar